Klantenwerk
Een lekkende kraan, een ketel die het begeeft, één radiator die koud blijft. Daar is ons bedrijf uit ontstaan, en we behandelen het nog steeds als een van onze belangrijkste werkterreinen — niet als bijzaak tussen de grote klussen door.
01 — Waarom
Grote werken plannen zichzelf. Het losse werk aan huis is onvoorspelbaar, versnipperd en zelden lucratief — en juist daar merkt u of een installateur bereikbaar is.
Wij voeren ook grotere werken uit en gebruiken daarbij hedendaagse technieken. Maar het aloude klantenwerk is waar dit bedrijf uit is ontstaan, en we beschouwen het als een van onze meest uitdagende en belangrijkste werkterreinen.
02 — Wat we doen
01
Aanleg van een complete installatie die bij uw situatie past, vervanging van ketel of radiatoren, uitbreiding van wat er al ligt — en storingen die snel verholpen worden.
02
Traditioneel loodgieterswerk: aanleg en reparatie van gasinstallaties, waterleiding, sanitair en riolering. Vermoedt u een lek in water-, gasleiding of cv-systeem, dan sporen wij het op.
03
Zonnepanelen met een indicatieve offerte op basis van een dakscan of een offerte op maat na een bezoek bij u thuis. Warmtepompen, zonneboilers, ventilatie en waterzijdig inregelen. Een warmtepomp is een eenvoudig product, maar de inbouw in een bestaande installatie vergt kennis.
04
Periodiek onderhoud met of zonder abonnement, storingsservice, en bijvullen en ontluchten. Bij een afgesproken onderhoudsregeling staan wij garant voor 365 dagen per jaar storingsservice en wordt u met voorrang geholpen.
03 — Onderhoud
Wij komen periodiek langs voor een onderhoudsbeurt — één keer per jaar of één keer per 18 maanden. U betaalt alleen de eventuele materiaalkosten. Doet zich een storing voor, dan krijgt u daarvoor een aanvullende factuur.
Onze hardloper. Periodiek onderhoud én het verhelpen van storingen, met een onderhoudsinterval van 18 maanden en een storingsdekking van 365 dagen per jaar. Ook hier betaalt u alleen de eventuele materiaalkosten.
Maandelijks via automatische incasso, of per jaar met factuur vooraf. De abonnementsprijzen worden jaarlijks geïndexeerd op basis van gegevens van het CBS. Wilt u geen abonnement maar wél periodiek onderhoud, dan kunnen wij uw toestel opnemen in ons regiebestand en factureren we op nacalculatie.
04 — Waarop u kunt bouwen
Sinds 1 april 2023 moet ieder bedrijf dat aan gasverbrandingsinstallaties werkt daarvoor gecertificeerd zijn. Onze monteurs hebben daarvoor trainingen gevolgd en examens afgelegd, we hebben onze bedrijfsprocessen op de nieuwe eisen ingericht, en we laten ons jaarlijks controleren door een certificerende instelling. Ons bedrijf voldoet aan alle vereisten.
Aangesloten bij
Wat we niet doen
Wegens toename van andere werkzaamheden nemen wij geen nieuwe opdrachten aan voor daken en goten. In bepaalde situaties kunnen we u wel doorverwijzen naar een collega-bedrijf.
05 — Contact
Adres
Koudekerkseweg 163
4335 SN Middelburg
Telefoon
Voor wie
Particulieren, bedrijven en woningcorporaties